Tietosuojakäytäntö (GDPR)
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten Solf Handel käsittelee henkilötietoja verkkosivustonsa kautta sekä kuljetuspalveluiden ja varastonhallinnan yhteydessä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
Solf Handel Ab
Y-tunnus: 0889797-5
SULVA, Suomi
Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa:
Andreas Klemets
Sähköposti: info@solfhandel.fi
2. Mitä henkilötietoja käsitellään?
Voimme käsitellä seuraavia henkilötietoja asiakassuhteesta ja palvelusta riippuen:
- Nimi
- Puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
- Osoite
- Kuljetuspalveluihin ja varastonhallintaan liittyvät tehtävät
- Laskutus- ja maksutiedot
- Muut tiedot, jotka asiakas antaa verkkosivuston kautta tai palveluiden yhteydessä
3. Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Henkilötietoja käsitellään ainoastaan tiettyihin ja laillisiin tarkoituksiin:
| Tarkoitus | Oikeusperusta |
| Asiakaskyselyiden käsittely verkkosivuston kautta | Oikeutettu etu |
| Kuljetuspalveluiden varaaminen ja toteuttaminen | Sopimus ja lakisääteinen velvoite |
| Laskutus- ja maksunhallinta | Sopimus ja lakisääteinen velvoite |
| Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (esim. kirjanpito, lakisääteinen raportointi) | Lakisääteinen velvoite |
| Liiketoiminnan kehittäminen ja toiminnan varmistaminen | Oikeutettu etu |
| Verkkosivustoanalyysi Google Analyticsin kautta | Suostumus |
Jos käsittely perustuu suostumukseen, rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa.
4. Henkilötietojen vastaanottajat
Henkilötietoja voidaan jakaa seuraavien vastaanottajien kanssa siinä laajuudessa kuin se on tarpeen:
- Tilintarkastus- ja tilintarkastusyritykset
- IT- ja järjestelmätoimittajat (esim. varausjärjestelmät, webhotelli, sähköpostipalvelut)
- Google Analytics (vain verkkosivustoanalyysiin suostumuksella)
- Viranomaiset, lain niin vaatiessa (esim. Verohallinto, Liikenne- ja viestintävirasto Traficom)
Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.
5. Henkilötietojen siirto EU:n/ETA:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU:n/ETA:n ulkopuolelle.
Google Analytics: Jos suostut Google Analyticsin käyttöön, tiettyjä verkkosivustokäyntiäsi koskevia anonymisoituja tietoja siirretään Google LLC:lle Yhdysvaltoihin. Google on sertifioitu EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojalainsäädännön mukaisesti, mikä varmistaa riittävän suojan tason GDPR:n mukaisesti.
Jos käytetään kolmannen osapuolen palveluita, joihin liittyy siirtoa EU:n/ETA:n ulkopuolelle, varmistetaan, että suojan taso täyttää GDPR:n vaatimukset, esimerkiksi EU:n komission mallisopimuslausekkeiden avulla.
6. Säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten toteuttamiseksi, joita varten ne on kerätty, tai niin kauan kuin laki sitä edellyttää.
Esimerkki:
- Asiakas- ja laskutustietoja säilytetään kirjanpitolainsäädännön mukaisesti.
- Kuljetus- ja varastonhallintatietoja säilytetään sovellettavien lakisääteisten vaatimusten ja liiketoiminnan tarpeiden mukaisesti.
- Verkkosivuston kautta tehdyt kyselyt poistetaan, kun ne eivät ole enää ajankohtaisia.
- Evästeiden käyttöön liittyviä suostumuksia säilytetään 12 kuukautta, minkä jälkeen niitä pyydetään uudelleen.
- Google Analyticsin tiedot anonymisoidaan ja säilytetään 26 kuukautta
7. Henkilötietojen suojaus
Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset turvatoimenpiteet suojataksemme henkilötietoja luvattomalta käytöltä, katoamiselta, väärinkäytöltä tai luvattomalta muuttamiselta. Vain valtuutetulla henkilöstöllä on pääsy henkilötietoihin.
8. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- Pääsy heidän henkilötietoihinsa
- Pyydä virheellisten tietojen korjaamista
- Pyytää tietojen poistamista (lain sallimissa rajoissa)
- Pyydä käsittelyn rajoittamista
- Vastustaa käsittelyä oikeutetun edun perusteella
- Saat tietosi jäsennellyssä muodossa (tiedon siirrettävyys)
- Peruuttaa suostumus, kun käsittely perustuu suostumukseen (esim. evästeiden ja Google Analyticsin osalta)
Pyynnön voi lähettää yllä mainitulle yhteyshenkilölle.
Rekisteröidyllä on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle Suomessa.
9. Pakolliset tiedot
Jotkin henkilötiedot ovat välttämättömiä kuljetuspalvelujen tarjoamiseksi tai lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi. Jos näitä tietoja ei anneta, palvelua ei voida suorittaa.
10. Automaattinen päätöksenteko
Emme käytä automaattista päätöksentekoa tai profilointia GDPR:n mukaisesti.
11. Evästeet ja verkkosivusto
Verkkosivustomme käyttää evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi ja verkkosivuston käytön analysoimiseksi.
11.1 Mitä evästeet ovat?
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan selaimeesi, kun vierailet verkkosivustolla. Niitä käytetään verkkosivuston asianmukaisen toiminnan varmistamiseksi ja tiedon keräämiseksi siitä, miten kävijät käyttävät verkkosivustoa.
11.2 Minkä tyyppisiä evästeitä käytämme?
Välttämättömät evästeet (ei vaadi suostumusta)
Nämä evästeet ovat ehdottoman välttämättömiä verkkosivuston moitteettoman toiminnan kannalta:
- Istuntoevästeet – Varmistaa, että verkkosivusto toimii oikein vierailusi aikana
- Evästeiden suostumus (ga_consent) – Tallentaa valintasi evästeiden hyväksymisestä tai hylkäämisestä.
Säilytysaika: Istuntoevästeet poistetaan, kun suljet selaimesi. Muita välttämättömiä evästeitä säilytetään enintään 12 kuukautta.
Analytiikkaevästeet (vaatii suostumuksen)
Nämä evästeet auttavat meitä ymmärtämään, miten kävijät käyttävät verkkosivustoa, jotta voimme parantaa sitä:
Säilytysaika: _ga säilyy 2 vuotta, _gid 24 tuntia ja _gat 1 minuutin.
Kerätyt tiedot: Nämä evästeet keräävät anonymisoitua tietoa siitä, miten kävijät käyttävät verkkosivustoa, mukaan lukien kävijöiden määrä, mistä kävijät tulevat ja millä sivuilla he vierailevat. IP-osoitteet anonymisoidaan.
Kolmannen osapuolen palveluntarjoaja: Google LLC, Yhdysvallat. Tietoja voidaan siirtää Yhdysvaltoihin EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
11.3 Miten evästeitä hallitaan?
Evästeiden hyväksyminen
Kun vierailet verkkosivustollamme ensimmäistä kertaa, sinua pyydetään hyväksymään tai hylkäämään evästeet. Voit valita seuraavista:
- Hyväksy – Analytiikkaevästeitä käytetään verkkosivuston parantamiseen
- Hylkää – Vain välttämättömiä evästeitä käytetään
Välttämättömiä evästeitä käytetään aina, koska ne ovat välttämättömiä verkkosivuston perustoiminnoille.
Muuta evästeasetuksiasi
Voit muuttaa evästeasetuksiasi milloin tahansa:
- Poista evästeet selaimestasi
- Käy verkkosivustolla uudelleen – saat sitten uuden evästepyynnön
Estä evästeet selaimessasi
Voit myös estää evästeet suoraan selaimessasi. Huomaa, että jotkin verkkosivuston ominaisuudet eivät välttämättä toimi oikein, jos estät kaikki evästeet.
11.4 Kolmannen osapuolen evästeet
Verkkosivustomme käyttää ainoastaan Google Analyticsin evästeitä (suostumuksellasi). Emme käytä evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:
- Kolmannen osapuolen markkinointi tai mainonta
- Sosiaalinen media
- Sivustojen välinen seuranta
11.5 Evästekäytännön päivitykset
Saatamme päivittää evästeiden käyttöä. Kaikista muutoksista ilmoitetaan tällä sivulla, ja sinun on ehkä annettava suostumuksesi uudelleen, jos tehdään merkittäviä muutoksia.
12. Tietosuojakäytännön muutokset
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa. Uusin versio on aina saatavilla verkkosivuillamme.
Denna dataskyddsbeskrivning uppdaterades senast den 20 Februari 2026.